Chatbot
Chatbot
En chatbot kan bedst forklares ved at dele ordet i to. Der er noget med CHAT og der er noget med roBOT .
BOT:
- At noget fungerer som en robot indebærer, at man automatiserer noget, som man ellers ville have gjort manuelt.
Automatisering af samtaler handler om:
- at robotten kan genkende/forstå sprog.
- at robotten kan matche et relevant svar med en forespørgsel.
- at robotten har adgang til viden/data, som den bruger i sine svar.
CHAT:
- En chat er en samtale, der foregår i tekst eller tale gennem et device Det kan være din computer, din telefon eller
f.eks. en smartspeaker.
“Chatbots er teknologi der kan forstå talt/skrevet (naturligt) sprog og levere relevant/specifikt svar i form af en samtale.”
Den 3. maj 2023 dukkede en ny virtuel ’ven’ ved navn My AI op på Snapchat. Der er tale om en ny chatbot funktion, som brugere kan spørge om hvad som helst.
Snapchat-botten er drevet af det omdiskuterede AI værktøj ChatGPT, som blev lanceret i slutningen af 2022.
My AI kan forsynes med en avatar en lille tegneseriefigur med menneskelignende træk, der repræsenterer chatbotten. Brugerne kan også give den et navn og bede den om at tilegne sig særlige personlighedstræk. Flere organisationer udtrykke bekymring over den nye funktion og Snapchat oplyser herefter, at de fortsat vil forsøge at forbedre My AI, og at de arbejder på at etablere bedre værn for deres brugeres sikkerhed. Virksomheden tilføjer, at man ikke behøver bruge funktionen, hvis man ikke har lyst.
BUDSKABER FRA BØRNS VILKÅR
Vi er kritiske overfor den nye funktion og har svært ved at se, hvad den skal bidrage med i forhold til børnenes digitale trivsel og tryghed . Det virker som om, det er et forsøg på at få børn og unge til at bruge appen mere.
Børn er bekymrede for, hvem det er, der er dukket op på deres snapchat. Og de bliver utrygge over, at man tilsyneladende ikke kan slette funktionen.
Chatbotten kan kun slettes fra Snapchat, hvis man betaler 35 kroner om måneden for Snapchat+.
Vi er bekymrede for, om børn kan bruge funktionen på en måde , der ikke er hensigtsmæssig . F.eks . at den kommer til at erstatte et ønske hos børn om ægte vennerelationer.
Ifølge Snapchat er funktionen endnu under udvikling . Det er meget kritisabelt , hvis platformen ikke kan garantere , om deres nye funktion skriver noget upassende eller ufølsomt til børn.
Endnu et eksempel på , at sociale medier ikke har børnenes sikkerhed eller trivsel for øje.
Forældre bør være på forkant og spørge ind til børns brug af funktionen.
