Chatbot

Chatbot

En chatbot kan bedst forklares ved at dele ordet i to. Der er
noget med CHAT og der er noget med roBOT .

BOT:

• At noget fungerer som en robot indebærer, at man
  automatiserer noget, som man ellers ville have gjort manuelt.
  Automatisering af samtaler handler om:
• at robotten kan genkende/forstå sprog
• at robotten kan matche et relevant svar med en forespørgsel,
• at robotten har adgang til viden/data, som den bruger i sine
  svar

CHAT: 

• En chat er en samtale, der foregår i tekst eller tale
  gennem et device Det kan være din computer, din telefon eller
  f.eks. en smartspeaker

“Chatbots er teknologi der kan
forstå talt/skrevet (naturligt) sprog
og levere relevant/specifikt svar i
form af en samtale.”

Den 3. maj 202 3 dukkede en ny virtuel ’ven’ ved navn
My AI op på Snapchat. Der er tale om en ny chatbot
funktion, som brugere kan spørge om hvad som helst.
Snapchat-botten er drevet af det omdiskuterede AI værktøj
ChatGPT, som blev lanceret i slutningen af
My AI kan forsynes med en avatar en lille tegneseriefigur
med menneskelignende træk, der repræsenterer
chatbotten . Brugerne kan også give den et navn og bede
den om at tilegne sig særlige personlighedstræk.
Flere organisationer udtrykke bekymring over den nye
funktion og Snapchat oplyser herefter, at de fortsat vil
forsøge at forbedre My AI, og at de arbejder på at etablere
bedre værn for deres brugeres sikkerhed. Virksomheden
tilføjer, at man ikke behøver bruge funktionen, hvis man
ikke har lyst.

BUDSKABER FRA BØRNS VILKÅR

Vi er kritiske overfor den nye funktion og har svært ved at se, hvad den skal
bidrage med i forhold til børnenes digitale trivsel og tryghed . Det virker som om,
det er et forsøg på at få børn og unge til at bruge appen mere.

Børn er bekymrede for, hvem det er, der er dukket op på deres snapchat. Og
de bliver utrygge over, at man tilsyneladende ikke kan slette funktionen.

Chatbotten kan kun slettes fra Snapchat, hvis man betaler 35 kroner om
måneden for Snapchat+.

Vi er bekymrede for, om børn kan bruge funktionen på en måde , der ikke er
hensigtsmæssig . F.eks . at den kommer til at erstatte et ønske hos børn om ægte
vennerelationer.

Ifølge Snapchat er funktionen endnu under udvikling . Det er meget
kritisabelt , hvis platformen ikke kan garantere , om deres nye funktion skriver
noget upassende eller ufølsomt til børn.

Endnu et eksempel på , at sociale medier ikke har børnenes sikkerhed eller
trivsel for øje.

Forældre bør være på forkant og spørge ind til børns brug af
funktionen.